Mobile Anwendung
Der 'Mobile Assist' ist eine interaktive Anwendung für Blackberry-Handhelds, die es ermöglicht, logistische Dienstleistungen kostengünstig zu koordinieren, zu überwachen und zu optimieren. Möglich wird dies durch die Verwendung von standardisierter Hardware und durch die Nutzung aktueller Technologien für die Datenkommunikation.

Vielfältige Anwendungsfelder
Anwender sind Unternehmen mit einem mittleren bis großen Kundenkreis, der regelmäßig zu beliefern ist. Die Einsatzbereiche sind vielfältig: Bei den 'Mobile Assist' Komponenten kann es sich um Produkte wie Fertiggerichte, Zeitschriften oder Getränke handeln oder aber auch um Dienstleistungen, wie zum Beispiel Pflegeleistungen.

Einsatz und Erweiterung der Blackberry-Infrastruktur
Zum Einsatz kommt die Infrastruktur des kanadischen Unternehmens "Research in Motion", die als Blackberry-System bekannt ist. Es handelt sich dabei um den Blackberry Enterprise-Server, der im Unternehmen des Anwenders betrieben wird und eine beliebige Anzahl von mobilen Endgeräten, den Blackberry-Handhelds, die mit dem Server mittels einer sicheren Verbindung kommunizieren.

Diese Standard-Infrastruktur wurde durch uns um die 'Mobile Assist' Server-Engine und um die 'Mobile Assist' Client-Application erweitert.

Server-Engine
Die 'Mobile Assist' Server-Engine ist eine Zusatzsoftware für den Blackberry Enterprise-Server, die mit dem Warenwirtschafts- bzw. dem ERP-System des Anwenders kommuniziert, die notwendigen Daten aufbereitet und im Rahmen der Synchronisation an die Blackberry-Endgeräte übermittelt. Gleichzeitig nimmt die Tourenbuch Server-Engine bei der Synchronisation die Daten der Blackberry-Endgeräte entgegen und aktualisiert das Warenwirtschafts- bzw. ERP-System des Anwenders.